​

Aqui está o resumo da nossa política de cookies do site e declaração de privacidade

​

A Ringsend & District Response to Drugs está comprometida em proteger as informações pessoais de todos que compartilham suas informações conosco no decorrer de nosso trabalho. Esta Declaração de Privacidade define como coletamos, usamos e armazenamos suas informações pessoais (isso significa qualquer informação que identifique ou possa identificá-lo). Queremos que nossos apoiadores e aqueles que apoiamos tenham confiança em como coletamos e processamos qualquer informação pessoal compartilhada conosco.

Garantimos que todas as atividades de coleta e processamento de dados sejam realizadas em conformidade com os requisitos legais e com nossos valores e princípios organizacionais. O Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR), que visa fortalecer a proteção de dados para todos na UE, entrou em vigor como a nova estrutura de proteção de dados em 25 de maio de 2018 e introduziu mudanças em relação à forma como as organizações sediadas na UE, incluindo Community Response, coletar, armazenar e usar dados pessoais. A Community Response é, para efeitos do RGPD, o controlador de dados e pode ser contactado no e-mail ou endereços postais abaixo. Esta política será revisada pelo nosso Comitê Diretor regularmente e atualizada.

​

Quem nós somos

O Ringsend & District Response to Drugs (RDRD) é composto por grupos estatutários, voluntários e comunitários que se reuniram sob a égide do centro.

Localizado no Spellman Centre em Irishtown Road, o RDRD oferece uma ampla gama de serviços com o objetivo de combater os efeitos do vício e do uso de drogas e apoiar as pessoas em sua jornada para a reabilitação.

O RDRD trabalha em estreita colaboração com a comunidade para conscientizar sobre os problemas do uso indevido de drogas e ajudar a comunidade a responder ao problema. Se você, um amigo ou um membro da família tem um problema de drogas ou dependência e procura ter acesso a apoio e serviços que podem ajudar, convidamos você a entrar em contato com um centro que oferece apoio positivo e sem julgamento para a reabilitação. Somos um 'controlador de dados' e somos responsáveis e controlamos o processamento de suas informações pessoais.
Endereço:
17 Estrada da Cidade Irlandesa,

Dublin 4
D04 PW10
Telefone: 01 6677666
E-mail: info@rdrd.ie
 

Dados de contato do Encarregado de Proteção de Dados:
Sra. Mary Doolin
Responsável pela proteção de dados

17 Estrada da Cidade Irlandesa,

Dublin 4
D04 PW10
Telefone: 01 6677666
E-mail: mary.doolin@rdrd.ie

​

Suas informações – o que coletamos, por que e como as usamos:

As Informações Pessoais que coletamos incluem detalhes como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, sua organização e seu cargo.

O RDRD coleta informações do público de várias maneiras. Por exemplo, solicitamos contato e outras informações quando membros do público se envolvem com nossas campanhas, entram em contato conosco ou participam de um evento. Solicitamos ainda contactos de profissionais e entidades associadas que tenham interesse em apoiar o trabalho do RDRD.
Usamos essas informações para mantê-lo informado sobre outros eventos que possam ser de seu interesse, para ajudar a melhorar nossos serviços, para manter um registro de nossas comunicações com você e para nos ajudar a alcançar membros do público que possam querer apoio ou em formação.

Se você se inscrever para participar do RDRD, pedimos que forneça seu nome, endereço de e-mail e detalhes da organização para a qual trabalha. Usamos essas informações para nos comunicarmos com você, para auxiliar nos relatórios e para promover o trabalho do RDRD em nosso site e perfis de mídia social.
Se você se inscrever em nosso boletim informativo, coletamos seu nome, e-mail e organização para garantir que recebamos as informações corretas. Todas as assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento clicando em cancelar.
Se você solicitar informações sobre um de nossos serviços ou projetos por telefone, mídia social, site ou na seção de contato, coletamos essas informações para que possamos garantir que você receba a ajuda de que precisa.

O que usamos as suas informações para?

Usamos as informações para vários fins, incluindo:
• Arrecadação de Fundos (LI)
• Sensibilização
• Advocacia e Campanha
• Apoiar a entrega de serviços aos usuários do serviço
• Comunicando
• Marketing, incluindo mídia social
• Recursos Humanos

Informações pessoais confidenciais

Tomaremos precauções extras para proteger quaisquer informações pessoais confidenciais que processamos ou armazenamos em seu nome. Trataremos isso com a máxima confidencialidade e de acordo com esta política de privacidade. A legislação de proteção de dados reconhece que algumas categorias de informações pessoais são mais sensíveis. As informações pessoais confidenciais podem incluir informações sobre a saúde das pessoas, raça, origem étnica, opiniões políticas, vida sexual, orientação sexual ou crenças religiosas. Apenas processaremos essas informações para lidar com sua consulta ou para treinamento e monitoramento de qualidade ou avaliação dos serviços que prestamos. Não compartilharemos suas informações com ninguém sem sua permissão expressa, exceto em circunstâncias excepcionais. Exemplos disso podem incluir: automutilação ou ameaça a outros ou em situações de questões de proteção infantil, como abuso físico ou exploração.

Por quanto tempo armazenamos suas informações?

Membros atuais e aqueles que manifestaram interesse em nosso trabalho, bem como aqueles que entraram em contato com o RDRD com o objetivo de participar através de um inquérito:
São apoiadores de nossa missão, que demonstraram interesse em nosso trabalho entrando em contato conosco, por exemplo, para solicitar informações sobre uma de nossas campanhas, eventos ou serviços.
Apoiadores, organizações interessadas e profissionais podem demonstrar seu apoio de várias maneiras. Analisaremos e atualizaremos essas categorias e os prazos continuamente para garantir que, à medida que os tempos e as necessidades mudam, continuemos a fazer o melhor por nossos apoiadores e clientes que ajudamos todos os dias.

Base legal para usar suas informações

Processamos todos os dados pessoais de forma legal, justa e transparente. Adotamos uma abordagem personalizada para as comunicações e ouvir de nós. Aderimos aos artigos relevantes do GDPR em relação ao processamento de seus dados. Isso é necessário e proporcional e realizado da forma menos intrusiva possível para atingir nosso objetivo desejado de atender nossos clientes da forma mais eficiente e eficaz possível.

Só usaremos suas informações pessoais se:
• Pedimos a você e temos um registro de seu consentimento expresso e recente para fazê-lo;
• Temos um 'Interesse Legítimo' para fazê-lo a fim de apoiar nossos propósitos de caridade. Nosso uso será justo e equilibrado e nunca afetará indevidamente seus direitos.
• Temos um contrato com você que só podemos cumprir usando suas informações pessoais, por exemplo, para enviar um item que você solicitou ou se você se inscreveu para participar de um evento;
• Temos a obrigação legal de obter informações sobre você, por exemplo, somos obrigados por lei a manter registros de doações que recebemos por 7 anos de acordo com a Receita.

Não priorizaremos indevidamente nossos interesses como instituição de caridade sobre seus interesses como indivíduo. Sempre equilibraremos nossos interesses com seus direitos. Só usaremos as informações pessoais de uma maneira e para uma finalidade que você razoavelmente esperaria. Prometemos ser sempre abertos e honestos com você sobre suas informações e como elas são usadas.

O que isto significa:

Acreditamos que os membros, apoiadores e partes interessadas do RDRD estão ligados aos resultados e atividades da organização. Aqueles que visitaram nosso site e nos enviaram informações geralmente estão interessados em se tornar livre de drogas e nas informações e campanhas associadas a esse problema. Como tal, achamos que você se contenta em manter e usar suas informações pessoais pelos períodos de tempo especificados.
Se você não deseja que sigamos essas diretrizes gerais, entre em contato conosco e nos informe.
Entraremos em contato com você de tempos em tempos com informações, atualizações sobre nossas campanhas e sobre como seu apoio pode e está ajudando pessoas que vivem com dependência. Também entraremos em contato com você sobre maneiras pelas quais você pode se envolver ou nos apoiar ainda mais.
Isso pode ser por e-mail ou telefone, de acordo com suas preferências. Também continuaremos a perguntar se você ainda está feliz em nos ouvir e de que maneira.

E-mails

Alguns e-mails que enviamos não têm informações de rastreamento, por exemplo, faturas de serviços que recebemos. Para e-mails de marketing e advocacia, podemos rastrear, em nível individual, se o usuário abriu e clicou no e-mail. Fazemos isso para saber mais sobre o tipo de informação que nossos apoiadores gostam de ouvir de nós. Não usamos essas informações em nível pessoal. Em vez disso, nós o usamos para entender as taxas de abertura e cliques em nossos e-mails para melhorá-los. Se você quiser ter certeza de que nenhuma de suas atividades de e-mail é rastreada, você pode optar por não receber nossos e-mails, o que pode ser feito através do link de cancelamento de inscrição na parte inferior de cada e-mail que enviamos. Você também pode ligar para 016677666 ou enviar e-mail para info@rdrd.ie para cancelar a inscrição a qualquer momento.
É sempre sua escolha. Se você acha que isso não é adequado para você, pode nos dizer para alterar suas preferências de comunicação e nosso uso de suas informações. Você pode fazer isso a qualquer momento ligando para 01 6677666 ou enviando um e-mail:  info@rdrd.ie  .

Perfil e Análise de Dados

Gostamos de saber sobre sua motivação pessoal para apoiar o RDRD e suas experiências. Isso nos ajuda a fornecer informações sobre eventos, campanhas e serviços que são mais relevantes e importantes para você.
Podemos realizar pesquisas, segmentação e/ou análise das informações pessoais que você nos forneceu e adicionar informações publicamente disponíveis para nos ajudar a adaptar nossas comunicações a você, entender melhor suas preferências e continuar a encontrar a melhor relação custo-benefício maneiras de fazer campanha, angariar fundos, aumentar a conscientização e fornecer nossos serviços. Esta informação é anexada à informação
A RDRD analisa os dados de forma responsável, equilibrando as pesquisas e análises que realizamos com a privacidade de nossos apoiadores.

Compartilhando seus dados

Para garantir que estamos nos comunicando e fazendo campanha da maneira mais eficaz possível, trabalhamos com provedores de serviços totalmente controlados, que podem incluir agências de captação de recursos e agências de marketing, pesquisadores e provedores de mala direta.
Em algumas circunstâncias, é necessário que o RDRD forneça à equipe relevante de nossos provedores de serviços acesso às suas informações pessoais. Esse acesso é concedido apenas na medida necessária para que eles executem seus serviços para nós. Exigimos que todos os provedores de serviços cumpram regras rígidas para proteger as informações que você nos forneceu.
A RDRD não compartilha, e nunca compartilhará, venderá ou trocará suas informações com outras organizações para seus próprios fins de marketing ou ganho comercial.

Divulgação legal

Cumprimos os pedidos de divulgação de informações pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados e as melhores práticas. Isso pode incluir solicitações de órgãos de aplicação da lei, Receita ou agências fiscais. Nestas circunstâncias, o pedido deve ser apresentado por escrito e de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

Compartilhamento de dados para resposta da comunidade

Garantimos que todas as atividades de coleta e processamento de dados sejam realizadas em conformidade com os requisitos legais e com nossos valores e princípios organizacionais. O RDRD está em conformidade com o GDPR, ao mesmo tempo em que mantém nossas responsabilidades contínuas em relação à prestação de serviços de acordo com a legislação relevante, conforme segue:
• Como parte do trabalho nas áreas de prestação de serviços, RDRD como controlador de dados pode processar e compartilhar dados em uma base legal com as autoridades locais (condado ou conselhos municipais), An Garda Síochána, Health Service Executive, TUSLA, Health Research Board , departamentos governamentais (Departamento de Proteção Social) de acordo com a Lei de Habitação (Disposições Diversas) de 2014 ou outra legislação relevante.

Mantendo suas informações seguras

Levamos muito a sério o cuidado com suas informações. Implementamos medidas físicas, técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais que controlamos tanto on-line quanto off-line para evitar acesso, destruição e perda indevidos. Suas informações são criptografadas e armazenadas com segurança em nossos servidores na Irlanda, que são mantidos e atualizados por nosso provedor de serviços de TI.  Temos acordos/contratos rígidos com todos os prestadores de serviços externos para garantir os mais altos níveis de segurança e proteção.

Biscoitos

A RDRD garante nosso compromisso de respeitar e proteger sua privacidade online. Isso inclui as informações pessoais que são compartilhadas conosco quando você visita nosso site.
Nossa Política de Privacidade de Cookies e Web aplica princípios de privacidade por design e opera de acordo com nossos valores de abertura e transparência. Para ler mais, por favor, encontre nossa Política de Privacidade de Cookies e Web aqui:

Formulários da Web

Nós da RDRD garantimos nosso compromisso de respeitar e proteger sua privacidade online. Isso inclui as informações pessoais que você compartilha conosco por meio de formulários da web em nosso site ou em nossos canais de mídia social e anúncios online, por exemplo, se você responder a um anúncio em um de nossos canais de mídia social, usaremos os dados de contato fornecidos apenas para contatá-lo sobre sua área específica de interesse ou o evento específico anunciado. Para ler mais, por favor, encontre nossa Política de Privacidade de Cookies e Web aqui:

Seus direitos

Você tem direitos sobre seus dados pessoais e está no controle de como suas informações são usadas. Esses direitos não são absolutos e algumas qualificações e restrições se aplicam. Em resumo, seus direitos são: O direito de retirar o consentimento; Direito de acesso; Direito à retificação; Direito ao esquecimento/apagamento; Direito de restringir o processamento; Direito de oposição; Direito de recusar a tomada de decisão automatizada e/ou a criação de perfis; Direito à portabilidade. Você também tem o direito de buscar indenização nos tribunais no caso de seus direitos de privacidade de dados terem sido infringidos.
Se você acredita que seus direitos de privacidade foram violados, você pode registrar uma reclamação conosco ou com o Gabinete do Comissário de Proteção de Dados.  https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm

Detalhes de contato do Gabinete do Comissário de Proteção de Dados

Endereço: Comissário de Proteção de Dados, Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois.
Telefone: +353 57 8684800 / +353(0)761 104 800 / Lo Call nº 1890 252 231
E-mail: info@dataprotection.ie
Alterações nas suas informações pessoais ou preferências:
De tempos em tempos, podemos entrar em contato com você para garantir que as informações que você nos forneceu permaneçam precisas e atualizadas.
Caso deseje alterar suas preferências, você pode fazer isso a qualquer momento:

Por correio:
17 Irishtown Road,

Dublin 4D04 PW10

Por email:
info@rdrd.ie

Por telefone:
01 667 7666