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Voici les grandes lignes de la politique de cookies et de la déclaration de confidentialité de notre site Web

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Ringsend & District Response to Drugs s'engage à protéger les informations personnelles de tous ceux qui partagent leurs informations avec nous dans le cadre de notre travail. Cette déclaration de confidentialité définit la manière dont nous collectons, utilisons et stockons vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information qui vous identifie ou peut vous identifier). Nous voulons que nos supporters et ceux que nous soutenons aient confiance dans la manière dont nous collectons et traitons les informations personnelles partagées avec nous.

Nous veillons à ce que toutes les activités de collecte et de traitement des données soient menées conformément aux exigences légales et à nos valeurs et principes organisationnels. Le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), qui vise à renforcer la protection des données pour tous dans l'UE, est entré en vigueur en tant que nouveau cadre de protection des données le 25 mai 2018 et a introduit des changements en ce qui concerne la manière dont les organisations basées dans l'UE, y compris Community Response, collecter, stocker et utiliser des données personnelles. Community Response est, aux fins du RGPD, le responsable du traitement des données et peut être contacté aux adresses e-mail ou postales ci-dessous. Cette politique sera examinée régulièrement par notre comité directeur et mise à jour.

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Qui nous sommes

Le Ringsend & District Response to Drugs (RDRD) comprend des groupes statutaires, bénévoles et communautaires qui se sont réunis sous l'égide du centre.

Situé dans le Spellman Centre sur Irishtown Road, RDRD offre une large gamme de services dans le but de lutter contre les effets de la toxicomanie et de la consommation de drogues et de soutenir les personnes dans leur cheminement vers la réadaptation.

RDRD travaille en étroite collaboration avec la communauté pour créer une prise de conscience des problèmes d'abus de drogues et aider la communauté à répondre au problème. Si vous, un ami ou un membre de votre famille avez un problème de drogue ou de dépendance et cherchez à accéder à un soutien et à des services qui peuvent vous aider, nous vous invitons à contacter un centre qui offre un soutien positif et sans jugement à la réadaptation. Nous sommes un « contrôleur de données » et nous sommes responsables et contrôlons le traitement de vos informations personnelles.
Adresse:
17, chemin Irishtown,

Dublin 4
D04 PW10
Téléphone : 01 6677666
Courriel : info@rdrd.ie
 

Coordonnées du délégué à la protection des données :
Mme Mary Doolin
Délégué à la protection des données

17, chemin Irishtown,

Dublin 4
D04 PW10
Téléphone : 01 6677666
Courriel : mary.doolin@rdrd.ie

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Vos informations - ce que nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons :

Les informations personnelles que nous collectons incluent des détails tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre organisation et votre titre.

Le RDRD recueille des informations auprès du public de plusieurs façons. Par exemple, nous demandons des coordonnées et d'autres informations lorsque des membres du public s'engagent dans nos campagnes, nous contactent ou assistent à un événement. Nous demandons également les coordonnées des professionnels et des organismes associés qui souhaitent soutenir le travail du RDRD.
Nous utilisons ces informations pour vous tenir informé d'autres événements susceptibles de vous intéresser, pour aider à améliorer nos services, pour conserver une trace de nos communications avec vous et pour nous aider à atteindre les membres du public qui pourraient avoir besoin d'aide ou information.

Si vous vous inscrivez pour rejoindre le RDRD, nous vous demandons de fournir votre nom, votre adresse e-mail et les détails de l'organisation pour laquelle vous travaillez. Nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, faciliter les rapports et promouvoir le travail du RDRD sur notre site Web et nos profils de médias sociaux.
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre organisation pour nous assurer que nous vous fournissons les bonnes informations. Tous les abonnements peuvent être annulés à tout moment en cliquant sur se désabonner.
Si vous demandez des informations sur l'un de nos services ou projets par téléphone, sur les réseaux sociaux, sur le site Web ou dans la section Contactez-nous, nous collectons ces informations afin de nous assurer que vous recevez l'aide dont vous avez besoin.

Pourquoi utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations à plusieurs fins, notamment :
• Collecte de fonds (LI)
• Sensibilisation
• Plaidoyer et campagnes
• Soutenir la prestation de services aux utilisateurs de services
• Rapports
• Marketing, y compris les médias sociaux
• Ressources humaines

Informations personnelles sensibles

Nous prendrons des précautions supplémentaires pour protéger les informations personnelles sensibles que nous traitons ou stockons en votre nom. Nous traiterons cela avec la plus grande confidentialité et conformément à cette politique de confidentialité. La législation sur la protection des données reconnaît que certaines catégories d'informations personnelles sont plus sensibles. Les informations personnelles sensibles peuvent inclure des informations sur la santé, la race, l'origine ethnique, les opinions politiques, la vie sexuelle, l'orientation sexuelle ou les croyances religieuses. Nous ne traiterons ces informations que pour traiter votre demande ou pour la formation et le contrôle de la qualité ou l'évaluation des services que nous fournissons. Nous ne partagerons vos informations avec personne sans votre autorisation expresse, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Des exemples de cela peuvent inclure : l'automutilation ou la menace envers les autres ou dans des situations de problèmes de protection de l'enfance tels que la violence physique ou l'exploitation.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Membres actuels et ceux qui ont manifesté un intérêt pour notre travail ainsi que ceux qui ont contacté le RDRD en vue de se joindre à travers une enquête :
Ce sont des partisans de notre mission, qui ont manifesté un intérêt pour notre travail en nous contactant par exemple pour demander des informations sur l'une de nos campagnes, événements ou services.
Les sympathisants, les organisations intéressées et les professionnels peuvent manifester leur soutien de plusieurs façons. Nous examinerons et mettrons à jour ces catégories et les délais sur une base continue pour nous assurer que, à mesure que les temps et les besoins changent, nous continuons à faire de notre mieux pour nos supporters et les clients que nous aidons chaque jour.

Base légale pour l'utilisation de vos informations

Nous traitons toutes les données personnelles de manière licite, loyale et transparente. Nous adoptons une approche personnalisée des communications et de nos nouvelles. Nous adhérons aux articles pertinents du RGPD concernant le traitement de vos données. Ceci est nécessaire et proportionné et effectué de la manière la moins intrusive pour atteindre notre objectif souhaité de servir nos clients aussi efficacement et efficacement que possible.

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que si :
• Nous vous avons demandé et avons une trace de votre consentement exprès et récent pour que nous le fassions ;
• Nous avons un « intérêt légitime » à le faire afin de soutenir nos objectifs caritatifs. Notre utilisation sera juste et équilibrée et n'aura jamais d'impact indu sur vos droits.
• Nous avons un contrat avec vous que nous ne pouvons remplir qu'en utilisant vos informations personnelles, par exemple pour vous envoyer un article que vous avez demandé ou si vous vous êtes inscrit pour participer à un événement ;
• Nous avons l'obligation légale d'obtenir des informations vous concernant, par exemple, nous sommes tenus par la loi de conserver des registres des dons que nous recevons pendant 7 ans selon Revenue.

Nous ne privilégierons pas indûment nos intérêts en tant qu'organisme de bienfaisance par rapport à vos intérêts en tant qu'individu. Nous équilibrerons toujours nos intérêts avec vos droits. Nous n'utiliserons les informations personnelles que d'une manière et à des fins auxquelles vous vous attendez raisonnablement. Nous nous engageons à toujours être ouverts et honnêtes avec vous au sujet de vos informations et de la manière dont elles sont utilisées.

Qu'est-ce que cela signifie:

Nous pensons que les membres, les sympathisants et les parties intéressées du RDRD sont liés aux résultats et aux activités de l'organisation. Ceux qui ont visité notre site Web et nous ont soumis des informations sont généralement intéressés par le devenir sans drogue et les informations et campagnes associées autour de cette question. En tant que tel, nous pensons que vous êtes satisfait que nous conservions et utilisions vos informations personnelles pendant la durée spécifiée.
Si vous ne souhaitez pas que nous suivions ces directives générales, veuillez nous contacter et nous le faire savoir.
Nous vous contacterons de temps à autre pour vous fournir des informations, des mises à jour sur nos campagnes et sur la manière dont votre soutien peut aider et aide les personnes vivant avec une dépendance. Nous vous contacterons également sur les façons dont vous aimeriez vous impliquer ou nous soutenir davantage.
Cela peut se faire par e-mail ou par téléphone, selon vos préférences. Nous continuerons également à vous demander si vous êtes toujours heureux d'avoir de nos nouvelles et de quelle manière.

E-mails

Certains e-mails que nous envoyons ne contiennent aucune information de suivi, par exemple les factures des services que nous avons reçus. Pour les e-mails de marketing et de plaidoyer, nous pouvons suivre, au niveau individuel, si l'utilisateur a ouvert et cliqué sur l'e-mail. Nous faisons cela pour en savoir plus sur le type d'informations que nos supporters aiment entendre de nous. Nous n'utilisons pas ces informations à un niveau personnel. Nous l'utilisons plutôt pour comprendre les taux d'ouverture et de clic sur nos e-mails afin de les améliorer. Si vous voulez être sûr qu'aucune de vos activités de messagerie ne soit suivie, vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails, ce que vous pouvez faire via le lien de désabonnement au bas de chaque e-mail que nous envoyons. Vous pouvez également téléphoner au 016677666 ou envoyer un e-mail à info@rdrd.ie pour vous désabonner à tout moment.
C'est toujours votre choix. Si vous pensez que cela ne vous convient pas, vous pouvez nous demander de modifier vos préférences de communication et notre utilisation de vos informations. Vous pouvez le faire à tout moment en nous téléphonant au 01 6677666 ou en nous envoyant un e-mail :  info@rdrd.ie  .

Profilage et analyse des données

Nous aimons connaître votre motivation personnelle à soutenir RDRD et vos expériences. Cela nous aide à vous fournir les informations sur les événements, les campagnes et les services les plus pertinents et les plus importants pour vous.
Nous pouvons effectuer des recherches, segmenter et/ou analyser les informations personnelles que vous nous avez fournies et ajouter des informations accessibles au public pour nous aider à adapter nos communications à votre intention, à mieux comprendre vos préférences et à continuer à trouver la solution la plus rentable. façons de faire campagne, de collecter des fonds, de sensibiliser et de fournir nos services. Ces informations sont annexées aux informations
RDRD analyse les données de manière responsable, en équilibrant la recherche et l'analyse que nous entreprenons avec la confidentialité de nos supporters.

Partage de vos données

Afin de nous assurer que nous communiquons et faisons campagne de la manière la plus efficace possible, nous travaillons avec des fournisseurs de services entièrement contrôlés, qui peuvent inclure des agences de collecte de fonds et des agences de marketing, des chercheurs et des fournisseurs de publipostage.
Dans certaines circonstances, il est nécessaire que RDRD donne au personnel concerné de nos fournisseurs de services l'accès à vos informations personnelles. Cet accès n'est accordé que dans la mesure nécessaire pour qu'ils puissent exécuter leurs services pour nous. Nous exigeons de tous les fournisseurs de services qu'ils respectent des règles strictes pour protéger les informations que vous nous avez fournies.
RDRD ne partage pas, et ne partagera jamais, ne vendra ni n'échangera vos informations avec d'autres organisations à leurs propres fins de marketing ou à des fins commerciales.

Divulgation légale

Nous nous conformons aux demandes de divulgation d'informations personnelles conformément à la législation sur la protection des données et aux meilleures pratiques. Il peut s'agir de demandes provenant d'organismes chargés de l'application de la loi, du fisc ou des impôts. Dans ces circonstances, la demande doit être soumise par écrit et conformément aux exigences légales applicables.

Partage de données pour la réponse communautaire

Nous veillons à ce que toutes les activités de collecte et de traitement des données soient menées conformément aux exigences légales et à nos valeurs et principes organisationnels. RDRD se conforme au RGPD tout en respectant nos responsabilités continues en matière de prestation de services conformément à la législation pertinente comme suit :
• Dans le cadre du travail dans les domaines de la prestation de services, RDRD en tant que responsable du traitement peut traiter et partager des données sur une base légale avec les autorités locales (conseils de comté ou municipaux), An Garda Síochána, Health Service Executive, TUSLA, Health Research Board , les départements gouvernementaux (Département de la protection sociale) conformément à la loi de 2014 sur le logement (dispositions diverses) ou à toute autre législation pertinente.

Sécurisation de vos informations

Nous prenons très au sérieux la gestion de vos informations. Nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous contrôlons à la fois en ligne et hors ligne afin d'empêcher tout accès, destruction et perte inappropriés. Vos informations sont cryptées et stockées en toute sécurité sur nos serveurs en Irlande, qui sont entretenus et mis à jour par notre fournisseur de services informatiques.  Nous avons des accords/contrats stricts en place avec tous les prestataires de services externes pour garantir les plus hauts niveaux de sécurité et de sûreté.

Biscuits

RDRD garantit notre engagement à respecter et à protéger votre vie privée en ligne. Cela inclut les informations personnelles qui sont partagées avec nous lorsque vous visitez notre site Web.
Notre politique relative aux cookies et à la confidentialité du Web applique les principes de confidentialité dès la conception et fonctionne conformément à nos valeurs d'ouverture et de transparence. Pour en savoir plus, veuillez trouver notre politique de confidentialité des cookies et du Web ici :

Formulaires Web

Chez RDRD, nous garantissons notre engagement à respecter et à protéger votre vie privée en ligne. Cela inclut les informations personnelles que vous partagez avec nous via des formulaires Web sur notre site Web ou nos propres canaux de médias sociaux et publicités en ligne, par exemple si vous répondez à une annonce sur l'un de nos canaux de médias sociaux, nous utiliserons les données de contact que vous fournissez uniquement pour vous contacter au sujet de votre domaine d'intérêt spécifique ou de l'événement particulier annoncé. Pour en savoir plus, veuillez trouver notre politique de confidentialité des cookies et du Web ici :

Tes droits

Vous avez des droits sur vos données personnelles et vous contrôlez la manière dont vos informations sont utilisées. Ces droits ne sont pas absolus et certaines conditions et restrictions s'appliquent. En résumé, vos droits sont : Le droit de retirer votre consentement ; Droit d'accès ; Droit de rectification ; Droit à l'oubli / à l'effacement ; Droit de limiter le traitement ; Droit d'opposition ; Droit de refuser la prise de décision automatisée et/ou le profilage ; Droit à la portabilité. Vous avez également le droit de demander une indemnisation devant les tribunaux en cas de violation de vos droits à la confidentialité des données.
Si vous pensez que vos droits à la vie privée ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de nous ou auprès du Bureau des commissaires à la protection des données.  https://www.dataprotection.ie/docs/Home/4.htm

Coordonnées du Commissariat à la protection des données

Adresse : Commissaire à la protection des données, Canal House, Station Road, Portarlington, Co. Laois.
Téléphone : +353 57 8684800 / +353(0)761 104 800 / Lo Call No. 1890 252 231
E-mail : info@dataprotection.ie
Modifications de vos informations personnelles ou préférences :
De temps à autre, nous pouvons vous contacter pour nous assurer que les informations que vous nous avez fournies restent exactes et à jour.
Si vous souhaitez modifier vos préférences, vous pouvez le faire à tout moment :

Par la poste:
17, chemin Irishtown,

Dublin 4D04 PW10

Par email:
info@rdrd.ie

Par téléphone:
01 667 7666